本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、本サービス上の行動履歴、その他利用者または利用者の機器・端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。なお、本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法等に応じて、次のようなものとなります。

1. 利用者から提供される情報
   本サービスの登録、利用するために、または本サービスの利用を通じて利用者から提供される情報は次のとおりです。
   • 氏名、生年月日、性別、職業等利用者個人に関する情報
   • メールアドレス、電話番号、住所等、利用者の連絡先に関する情報
   • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等、本サービスの決済手段に関する情報
   • 入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力または送信する情報
2. 利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより当該他のサービスから提供される情報
   利用者が本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合、その許可の際に同意された内容に基づき、当社は、次の情報を当該外部サービスから収集します。
   • 当該外部サービスで利用者が利用するID
   • その他、当該外部サービスのプライバシー設定等により利用者が連携先に対して開示を認めた情報
3. 利用者が本サービスを利用するに際して当社が収集する情報
   当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集する場合があります。なお、収集する情報には、次の情報が含まれます。
   • リファラ
   • IPアドレス
   • サーバーアクセスログに関する情報
   • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
4. 利用者が本サービスを利用するに際して当社が利用者の個別同意に基づいて収集する情報
   当社は、利用者が3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は、次の情報を利用中の機器・端末から収集します。
   • 位置情報

本サービスの提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は、次のとおりとします。

1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用者認証、利用者設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2. 利用者のトラフィック測定及び行動測定のため
3. 各種広告の配信、表示及び効果測定のため
4. 本サービス、その他当社の提供する商品・サービス等に関するご案内のため
5. 本サービスに関するお問い合わせ等への対応のため
6. 本サービスに関する利用規約、ポリシー、その他、当社が規定する事項等（以下、総称して「規約等」といいます）に違反する行為に対する対応のため
7. 本ポリシー、規約等の変更などを通知するため

1.次の利用者情報について、当社は、その収集が行われる前に利用者の同意を得るものとします。
・位置情報

2.利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集、又は利用の停止を求めることができるものとします。この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、停止を求められた利用者情報の利用を停止します。

3.利用者情報には、その収集または利用が本サービスの前提となる情報には含まれます。このの場合、当該情報の利用の停止は、当社所定の方法により本サービスを退会した場合、または当社において本サービスの提供を修了した場合に限り、当社は、当該情報の収集又は利用を停止します。

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併、分割その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 前条の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
4. 国の機関、司法機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の法令で認められる場合

1.当社は、個人情報保護法の定めに基づき、利用者から個人情報の開示を求められた場合、利用者本人からの請求であることの確認を行った上で、当該利用者に対して、遅滞なく開示を行うものとします。なお、当該個人情報が存在しない場合はその旨を通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではないものとします。

2.個人情報の開示に際して、利用者は当社に対して、手数料として、1件につき金1,000円を支払うものとします。

1.当社は、利用者から次の行為を求められた場合、利用者本人からの請求であることの確認を行った上で、遅滞なく必要な調査等を行うものとし、その結果に基づいて、当該利用者の個人情報の内容の訂正、利用停止等を行い、その旨を当該利用者に通知するものとします。なお、訂正、利用停止等を行わない旨を決定をした場合は、利用者に対してその旨を通知するものとします。

(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合

2.当社は、利用者から個人情報について消去を請求された場合、当社が当該請求に応じる必要があると合理的に判断した場合に限り、利用者本人からの請求であることの確認を行った上で、当該利用者の個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知するものとします。

3.個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正、利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されないものとします。

1.利用者情報の取り扱いに対する意見、質問、苦情等の申し出、その他個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口は、次の通りとします。

所在地：〒545-0021 大阪市中央区本町4-8-1 SD本町ビル702
hana株式会社

個人情報取扱責任者：谷口 摂
連絡先：info@bitaats.jp

2.利用者からの問い合わせに対しては、回答、対応に時間を要する場合があります。

当社は、必要に応じて、本ポリシーの変更等を行います。但し、法令等において、利用者の同意が必要となるような内容に関する本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとし、変更に同意できない利用者は、以降、本サービスの利用ができない場合があります。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの適用時期、変更内容等を当社のウェブサイト上での表示その他、当社が適切と判断する方法により周知し、または利用者に通知するものとします。

以上
制定：２０２１年９月１日